Termos de uso

Termos de Uso — Barvex

Última atualização: 4 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Barvex, disponibilizada pela BG Tech. Ao criar uma conta, contratar um plano, iniciar um período de teste ou utilizar a plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos.

1. Sobre a Barvex

A Barvex é uma plataforma de gestão para barbearias, que pode incluir recursos de agenda, clientes, equipe, serviços, produtos, relatórios e controle financeiro. As funcionalidades disponíveis dependem do plano contratado e podem ser atualizadas pela BG Tech.

2. Elegibilidade e conta

Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao criar ou administrar uma conta. A conta pode ser utilizada somente pela barbearia, empresa ou profissional responsável por sua criação.

O titular da conta é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e pelos atos praticados por usuários vinculados à sua conta. Caso suspeite de acesso não autorizado, avise-nos imediatamente pelo e-mail [email protected].

3. Uso permitido

Você se compromete a utilizar a Barvex de forma lícita, ética e compatível com estes Termos. Não é permitido:

• violar leis, direitos de terceiros ou regras aplicáveis ao seu negócio;
• tentar acessar contas, sistemas ou dados sem autorização;
• interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento da plataforma;
• copiar, modificar, distribuir, vender, alugar ou explorar comercialmente a plataforma sem autorização escrita da BG Tech;
• inserir conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros;
• utilizar a Barvex para enviar spam, realizar práticas abusivas ou coletar dados pessoais sem base legal.

4. Dados cadastrados na plataforma

Você é responsável pela exatidão, legitimidade e atualização dos dados inseridos na sua conta, inclusive dados de clientes, profissionais, agendamentos, serviços e informações financeiras.

Quando você utiliza a Barvex para registrar dados de seus clientes, você declara que possui base legal para esse tratamento e que prestou as informações necessárias a esses titulares. Para esses dados, a barbearia usuária normalmente define as finalidades do tratamento, e a Barvex os trata para viabilizar a prestação do serviço, conforme a Política de Privacidade.

5. Planos, pagamentos e cancelamento

Os valores, recursos incluídos, forma de cobrança e eventual período de teste serão apresentados no momento da contratação ou em proposta comercial. Ao contratar um plano pago, você se compromete a efetuar os pagamentos nas condições informadas.

Em caso de atraso ou inadimplência, a BG Tech poderá, após aviso razoável, restringir ou suspender o acesso à plataforma até a regularização, sem prejuízo das medidas cabíveis.

Você pode solicitar o cancelamento pelo canal de atendimento disponível. A solicitação não elimina valores já vencidos nem compromissos assumidos antes da data de cancelamento. Quando aplicável, reembolsos seguirão as condições informadas na contratação e a legislação brasileira.

6. Disponibilidade e suporte

Buscamos manter a Barvex disponível, segura e funcional, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Poderão ocorrer interrupções por manutenção, atualização, falhas de internet, serviços de terceiros, caso fortuito ou força maior.

A BG Tech poderá alterar, aperfeiçoar, incluir ou descontinuar funcionalidades, sempre que necessário. Quando uma mudança afetar de forma relevante um plano contratado, buscaremos comunicar pelos canais disponíveis.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, marca Barvex, identidade visual, códigos, interfaces, textos, materiais e demais conteúdos da BG Tech são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos concedem a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar a plataforma durante a vigência da sua conta, conforme o plano contratado.

Os dados que você insere na plataforma permanecem sob sua responsabilidade. Você concede à BG Tech a autorização necessária para armazenar, processar e exibir esses dados exclusivamente para operar, manter, proteger e aprimorar a Barvex, nos termos da Política de Privacidade.

8. Integrações e serviços de terceiros

A Barvex pode permitir integrações com serviços de terceiros, como meios de pagamento, mensageria ou ferramentas de análise. O uso desses serviços poderá estar sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores. A BG Tech não controla nem se responsabiliza por serviços de terceiros.

9. Limitação de responsabilidade

A Barvex é uma ferramenta de apoio à gestão. Decisões comerciais, financeiras, trabalhistas, fiscais, contábeis e operacionais tomadas com base nas informações da plataforma são de responsabilidade do usuário. Recomendamos a validação das informações quando necessária e a consulta a profissionais habilitados.

Na máxima medida permitida pela legislação, a BG Tech não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso indevido da plataforma, credenciais compartilhadas, informações inseridas incorretamente pelo usuário, indisponibilidade causada por terceiros ou eventos fora de seu controle razoável. Esta cláusula não afasta direitos que a legislação brasileira não permita limitar ou excluir.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar uma conta, parcial ou totalmente, quando houver violação destes Termos, risco à segurança da plataforma ou de terceiros, indício de fraude, obrigação legal ou falta de pagamento, quando aplicável. Sempre que razoavelmente possível, comunicaremos a medida ao titular da conta.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado à Barvex é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar a plataforma, você declara estar ciente desse documento, disponível na página da Barvex.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente será disponibilizada na página da Barvex com a data de atualização. Se a alteração for relevante, poderemos comunicá-la pelos canais cadastrados. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações representa a aceitação dos Termos atualizados.

13. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão tratados conforme a legislação aplicável, buscando-se inicialmente uma solução amigável.

Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato com a BG Tech pelo e-mail [email protected].